配送について

DHL(エクスプレス)またはDPD(宅配便)で、迅速かつ確実に世界中にお届けします。INUTEQでは、すべてのご注文を1日以内に処理し、発送いたします。ヨーロッパ国外への発送はDHLのみとなります。EU圏内であれば、DHLエクスプレスまたはDPD通常便をお選びいただけます。

 

EU圏外からのご注文の関税について
各国の税法や関税法は複雑かつ個別であるため、EU圏外からのご注文に対する税金や関税の見積もりはできません。EU圏外のご注文については、税金や関税はかかりません。輸入にかかる関税や消費税は、受取人/輸入者の負担となります。EU圏外の国への輸入にかかる税金や関税については、弊社では責任を負いかねます。また、関税および/または消費税の未払いにより商品が弊社に返送された場合、弊社と別段の取り決めがない限り、関税および/または消費税に関連する料金は、ご注文の返金額から差し引かれます。

 

配送状況の追跡
ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号を記載したEメールをお送りいたします。

 

貨物の追跡
ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号を記載したEメールをお送りいたします。

 

保証について
私たちのシンプルな使命は、可能な限り最高の製品を作ることです。常に最先端の素材、技術、生産方法を追求しています。INUTEQは、ご購入日から1年間、すべての製品に素材または製造上の欠陥がないことを保証いたします。万一、保証期間内に製造上の欠陥または素材の欠陥によりINUTEQ製品が故障した場合は、無償で修理または交換させていただきます。この保証は、最初の購入者のみに限定されますのでご注意ください。詳しくは返品規定をご覧ください。

 

重要事項
消耗品、誤用、放置による破損は保証の対象外ですが、相応の費用をお支払いいただければ修理可能な場合があります。ご不明な点がございましたらお問い合わせください。